Агентство городских новостей Москва,
15 июля 2015 г.
Около 63% обращений от граждан в Центробанк в I полугодии 2015 г. составили жалобы на страховщиков ОСАГО 597 просмотров
За I полугодие 2015 г. в Центробанк РФ поступило около 33 тыс. обращений от граждан, из них 63% - это жалобы на страховщиков, заключающих договоры ОСАГО, сообщил на пресс-конференции руководитель службы Банка России по защите прав потребителей финансовых услуги и миноритарных акционеров Илья Кочетков.
«ОСАГО на сегодня является одним из самых массовых продуктов: 40 млн граждан имеют полисы ОСАГО. Покупая полис через интернет, маловероятно, что страховая компания сможет навязать какую-либо дополнительную услугу. Служба Банка России по защите прав потребителей финансовых услуги и миноритарных акционеров существует с марта 2014 г., и нам в прошлом году поступило более 33 тыс. обращений гражданин. И 66% - это жалобы в отношении ОСАГО, а именно, в отношении навязывания страховщиками дополнительных услуг, на отсутствие бланков, а также неверно рассчитанного коэффициента «Бонус-малус». За I полугодие 2015 г. мы уже получили около 32,93 тыс. обращений, из них 63% опять-таки остаются обращений в отношении ОСАГО», - отметил И.Кочетков.
Он добавил, что ЦБ проводит последовательную работу по защите прав потребителей. «Каждое обращение рассматривается, осуществляются контрольно-надзорные мероприятия. В случае выявления нарушения законодательства, применяется административное воздействие. Но в данном случае, речь идет не о превентивной работе, а реактивной. Совместно с Российским союзом автостраховщиков мы разработали и внедряем новые стандарты качества обслуживания граждан в страховых компаниях», - пояснил руководитель службы Банка России по защите прав потребителей финансовых услуги и миноритарных акционеров.
Вся пресса за 15 июля 2015 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховой надзор, Учет и отчетность, Регулирование
| В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
4 июня 2026 г.

|
|
Ингушетия, Назрань, 4 июня 2026 г.
В Ингушетии власти и страховщики определили меры для стабилизации рынка ОСАГО

|
|
korins.ru, 4 июня 2026 г.
«Яндекс» запустил продажу страховок по подписке

|
|
Финмаркет, 4 июня 2026 г.
Решение «Ренессанс страхования» не выплачивать дивиденды за 2025г позитивно для среднесрочных инвесторов - Альфа-банк

|
|
korins.ru, 4 июня 2026 г.
Мошенники на Ставрополье имитировали заливы застрахованных квартир

|
|
РИА Дагестан, 4 июня 2026 г.
Жалобы на страховые компании в Дагестане сократились на 25,5%

|
|
Дагестанская правда, Махачкала, 4 июня 2026 г.
Жители Дагестана стали реже жаловаться на страховые компании

|
|
РИА Новости, 4 июня 2026 г.
Суд взыскал с «Ингосстраха» 634 млн рублей из-за пожара в OBI в Химках

|
|
Тульская служба новостей, 4 июня 2026 г.
Туляк заявил в полицию об ограблении, надеясь получить страховую выплату

|
|
Бизнес Грузия, 4 июня 2026 г.
Страховой рынок Грузии вырос на 15%

|
|
Forbes Казахстан, 4 июня 2026 г.
Сможет ли рынок обязательного автострахования в Казахстане прийти к равновесию?

|
|
Office life, Минск, 4 июня 2026 г.
В Беларуси повысили стоимость часа ремонта машин по «автогражданке». Узнали, на сколько

|
|
Парламентская газета, 4 июня 2026 г.
Минстрой прорабатывает вопрос обязательного страхования жилья от ЧС

|
|
РИА Новости, 4 июня 2026 г.
Минстрой прорабатывает вопрос обязательного страхования жилья от ЧС

|
|
Известия онлайн, 4 июня 2026 г.
Страховщики выразили опасение об убыточности ОСАГО

|
|
Regions.Ru, 4 июня 2026 г.
Новые правила выплат по ОСАГО: что изменится для водителей

|
|
Клерк.Ру, 4 июня 2026 г.
Верховный суд обязал страховщиков оплачивать ремонт автомобилей оригинальными запчастями по ОСАГО

|
|
Газета.Ru, 4 июня 2026 г.
Автовладельцев предупредили о спорах по выплатам ОСАГО

|
 Остальные материалы за 4 июня 2026 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|